A Biblioteca conta com pessoal especializado para atender e resolver as necessidades informativas dos utilizadores, conduzindo-os a fontes de informação específicas a cada pedido, quer sejam impressas ou em formato eletrónico, da Biblioteca ou externas.
A Biblioteca do IPCA procura desenvolver o seu sector de extensão cultural e formativo, procurando tornar-se num espaço vivo e ativo, contribuindo para um maior envolvimento da comunidade académica na vida cultural/formativa e social da instituição.