Licenciadas em Gestão e Engenharia Industrial, pela Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto.
A Patrícia trabalhou na área de Planeamento Operacional da Unicer durante 9 anos, tendo nos últimos 4 sido responsável pela coordenação da equipa de planeamento da produção. Atualmente integra a direção de Business Development, que tem como principal objetivo a identificação e desenvolvimento de oportunidades de crescimento para a Unicer, local e internacionalmente.
A Luísa trabalhou na área de Planeamento Operacional da Unicer durante 14 anos, tendo nos últimos 4 sido responsável pela coordenação da equipa de gestão integrada de stocks. Atualmente está na área de Planeamento e Controlo de Gestão da Unicer, e é responsável pelo controlo de gestão da área de Supply Chain, garantindo o acompanhamento dos objetivos estratégicos e da performance da área.
Principais responsabilidades de ambas na área de Planeamento: assegurar o planeamento transversal da cadeia de abastecimento da Unicer, fazendo uma gestão adequada dos seus stocks e otimizando a utilização dos seus recursos produtivos e logísticos.
Professor Catedrático de Engenharia Humana no Departamento de Produção e Sistemas, na Escola de Engenharia da Universidade do Minho, desde 2013 e, desde fevereiro de 2014, Visiting Fellow no AgeLab do Massachusetts Institute of Technology (MIT) e na Universidade de Harvard, nos EUA.
Atualmente, e desde Junho de 2016, é também o Diretor Nacional do Programa Governamental MIT Portugal (www.mitportugal.org ).
É Diretor do Laboratório de Ergonomia da Universidade do Minho, sendo o coordenador do Ergonomics and Human Factors Research Group, do Centro ALGORITMI. Tem sido supervisor científico de mais de 20 teses de Doutoramento, 14 das quais já concluídas, e de mais de 70 teses de mestrado (65 concluídas).
É Professor Catedrático convidado da Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto (FEUP), sendo ainda professor convidado da Chalmers University of Technology, na Suécia, Universidade de Pernambuco, no Brasil, da Necmettin Erbakan University, na Turquia e na Universidade Politécnica de Madrid, em Espanha.
Como palestrante convidado, apresentou mais de 100 palestras/apresentações, metade das quais no estrangeiro, em países como o Chile, Brasil, Holanda, Turquia, Argentina, Reino Unido, Suécia, Itália, Estados Unidos, Perú, Colômbia, Indonésia e Dinamarca.
Licenciatura em Engenharia do Ambiente. Frequência do Mestrado em Sistemas Integrados de Gestão – Qualidade, Ambiente e Segurança. Técnica Superior de Segurança e Saúde no Trabalho.
Membro da estrutura Seguramente da Associação Portuguesa para a Qualidade. Coordenação da Estrutura para a Sustentabilidade Ambiental (EPSA) da APQ.
A atividade Profissional é desenvolvida na Bosch Car Multimédia Portugal S.A., no departamento de Segurança e Saúde no Trabalho e Proteção do Meio Ambiente com as seguintes atividades principais: na implementação do Sistema de Gestão Ambiental de acordo com a Norma ISO 14001 e EMAS, nomeadamente na preparação da documentação e implementação da mesma, preparação e acompanhamento de auditorias. Suporte nas atividades de Segurança e Saúde no Trabalho.
Sócia Fundadora e Diretora Executiva da Quality 4 Excellence, onde exerce funções de coordenação de projetos da empresa, e é consultora das áreas de atuação da empresa, nomeadamente na implementação de sistemas de gestão da qualidade, ambiente e segurança. Implementação de projetos 5S. Realização de auditorias aos sistemas de gestão qualidade, ambiente e segurança. Desenvolvimento de novos produtos. Desenvolvimento de projetos de melhoria contínua.
Professor Auxiliar no Departamento de Produção e Sistemas (DPS) da EEUM, desde novembro de 2011. Licenciado em Engenharia e Gestão Industrial, pela Universidade do Minho, em 2002, obteve, em 2008, o grau de Doutor em Engenharia de Produção e Sistemas, pela mesma Universidade. É Investigador Doutorado, na categoria de Membro Integrado, do Grupo Supply-chain, Logistics and Transportation Systems do Centro de Investigação ALGORITMI.
Entre fevereiro e agosto de 2015 foi Visiting Scholar no Massachusetts Institute of Technology (MIT), ao abrigo do Programa MIT-Portugal, onde esteve em licença sabática.
Desenvolve a sua atividade como docente e investigador nas áreas da Qualidade e da Excelência Organizacional.
Iniciou a sua carreira docente na UMinho, em setembro de 2000, como Monitor do Departamento de Produção e Sistemas. Fez parte da estrutura da Associação Portuguesa de Certificação (APCER), enquanto Product e Project Manager, entre janeiro de 2003 e setembro de 2004. De outubro de 2004 a outubro de 2008 foi Bolseiro de Doutoramento da Fundação para a Ciência e Tecnologia. Entre janeiro de 2009 e novembro de 2011 foi Professor Convidado do Departamento de Produção e Sistemas, equiparado a Professor Auxiliar.
Membro da Comissão Diretiva do Mestrado em Engenharia e Gestão da Qualidade da UMinho, desde 2013. Membro do Conselho de Escola da Escola de Engenharia da UMinho, desde 2013. Coordenador do Working Group ALGORITMI Business Excellence, desde 2013. Country Counselor da American Society for Quality (ASQ) para Portugal, desde 2010. Membro da Comissão Técnica de Normalização 80 – Gestão da Qualidade e Garantia da Qualidade, do Instituto Português da Qualidade, em representação da UMinho, desde 2011. Membro do grupo ASQ Influential Voices, desde 2012. Membro do Feigenbaum Medal Committee da ASQ, desde 2013. Membro do Global Advisory Board da ASQ, desde 2014. Membro do Fórum da Certificação do Instituto Português da Qualidade, desde 2015.
Em 2006 foi distinguido com o prémio de Melhor Artigo Apresentado na Student Technical Paper Competition, que decorreu no âmbito da American Society for Quality World Conference on Quality and Improvement. Em 2008, a sua Tese de Doutoramento foi distinguida pela Associação Portuguesa para a Qualidade como o Melhor Trabalho de Investigação realizado na área da Qualidade. Em junho de 2009 foi distinguido pela American Society for Quality com a categoria de Senior Member. Em novembro de 2011 foi reconhecido pela American Society for Quality como uma das “40 Novas Vozes Mundiais da Qualidade”. Em 2012 foi laureado com a Feigenbaum Medal atribuída pela American Society for Quality. Em 2014 foi admitido como Associate Member da International Academy for Quality. Em 2015 foi considerado no Group of Best Reviewers of the Total Quality Management and Business Excellence Journal (2010-2014).
É Vice-Presidente da Escola de Engenharia da Universidade do Minho desde setembro de 2016.
